Termenii si Conditiile Comerciale ale acestul Magazin Online*

Date Personale & Prețuri

• Toate datele D-voastră sunt confidențiale și nu vor fi folosite sau vândute în alte scopuri comerciale sau de altă natură. Aceste date vor fi folosite doar pentru facturare și pentru livrare prin curierii menționați pe site.
• În cazul în care autoritățile statului vor solicita în mod legal aceste date, le vom furniza conform legii.
• Prețuri: Prețurile de pe acest site includ TVA de 21%.

Modalități de Livrare și Plată

• Livrare: Prin Curier sau Poșta Română cu plata ramburs
• București: Livrare directă de la sediul nostru
• Plată: Cash sau prin ordin de plată
• Transport: Costurile de transport sunt valabile pentru localități la care nu se percep kilometri suplimentari. Pentru produse grele sau voluminoase, costul transportului poate fi diferit — vom comunica prețul transportului înainte de a trimite produsele.

Servicii de Instalare & Punere în Funcțiune

Dacă se dorește și instalarea produselor, se va percepe separat o sumă reprezentând manopera de instalare și punere în funcțiune. Aceasta variază de la caz la caz.

• Telefon: 0721 378 065 / 0734 045 450 pentru un deviz estimativ
• E-mail: contact@ssc.ro
• Avizare: Firmă avizată de Poliția Română și Pompieri pentru proiectare și instalare sisteme de securitate și de detecție și prevenire incendiu

Licență IGP Instalare & Proiectare ➤

Licență IGSU Instalare ➤

Licență IGSU Proiectare ➤

Licență Analiză de Risc ➤

Certificat Partener Hikvision ➤

Procesul de Comandă

• În scurt timp după plasarea comenzii veți fi contactat/ă telefonic pentru confirmare.
• Comanda D-voastră reprezintă obligație contractuală din partea noastră doar din momentul în care emitem Factura Proformă sau Fiscală.
• Dacă, în mod excepțional, anumite produse comandate nu sunt în stoc, vă vom oferta echipamente similare (echivalente sau superioare calitativ, la un preț cât mai mic posibil), așteptând decizia D-voastră. Dacă nu găsim produs echivalent, vă vom anunța imediat.
• Extrem de rar, din cauza cursului valutar crescut sau a creșterii de preț de la producători, este posibil ca prețul să nu fie actualizat. În acest caz, vă vom anunța imediat și vom actualiza prețul cu adaos minim, urmând ca D-voastră să decideți.

Garanție

• Perioadă garanție: 24 luni de la recepția produselor
• Legislație: Acest site se supune legilor române în vigoare privind comerțul electronic

Returnare Produse

• Termen returnare: 14 zile de la achiziție
• Costuri transport: Trimitere și returnare — suportate de client
• Condiție: Produsul trebuie returnat în starea în care a fost trimis — Nou, fără urme de zgârieturi, în stare perfectă de funcționare, preferabil în ambalajul original

Discount

• Discountul automat se referă la prețul fără TVA și nu se acordă pentru produsele care au deja discount.
• În mod cu totul excepțional, ne rezervăm dreptul să modificăm valoarea discountului în cazul erorilor care ar duce la vânzarea produselor sub prețul de achiziție. Veți fi contactat și informat.
• Dacă ați obținut un preț mai bun de la un alt furnizor, ne arătăm disponibilitatea de a negocia și de a vă oferi un preț mai bun!

Suport Tehnic

• Pentru toate produsele din acest site acordăm suport tehnic telefonic GRATUIT! (dacă au fost cumpărate de la noi)

Notă — Condiții Comerciale

• Fotografiile au caracter informativ și pot conține accesorii ce nu sunt incluse în pachetul standard.
• Discountul este valabil doar pentru produsele care nu au preț special. Acesta se aplică în mod automat.
• Specificațiile tehnice și de preț sunt în 99% din cazuri corecte, dar pot conține și erori de editare. În acest caz, veți fi contactat și informat.
• Înainte de facturare veți fi contactat/ă telefonic pentru confirmare.
• Comanda D-voastră reprezintă obligație contractuală din partea noastră doar din momentul în care emitem Factura Proformă sau Fiscală.
• Prin trimiterea comenzii, clientul confirmă automat acordul său pentru aceste condiții comerciale.

1. Informații Generale

Site-ul nostru este un site de specialitate și nu se adresează persoanelor sub 18 ani. Confidențialitatea datelor D-voastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale Security Service & Communications SRL, cu sediul social în localitatea București, strada Mihail Cioranu, nr. 4, Bl. 68, apt. 25, Sector 5. Monitorizarea respectării cerințelor legale este asigurată de responsabilul cu protecția datelor: contact@ssc.ro.

2. Scopurile Prelucrării

Datele D-voastră cu caracter personal sunt prelucrate în următoarele scopuri:

• Recepționarea, procesarea și expedierea comenzilor plasate prin mijloace electronice
• Facturarea comenzilor
• Oferirea de răspunsuri la întrebări privind comenzi, bunuri și servicii
• Soluționarea reclamațiilor, anulărilor sau problemelor referitoare la comenzi
• Îmbunătățirea serviciilor noastre, statistici și analiză de piață
• Apărarea intereselor noastre legitime și respectarea dispozițiilor legale
• Crearea și administrarea contului pe ssc.ro
• Încasarea sau rambursarea contravalorii produselor

Prin completarea datelor în formularele disponibile pe ssc.ro, Cumpărătorul declară și acceptă necondiționat ca datele sale personale să fie incluse în baza de date a firmei noastre și își dă acordul expres ca acestea să fie stocate, utilizate și prelucrate.

3. Temeiul Juridic

Prelucrarea datelor cu caracter personal are la bază obligațiile legale care incumbă în sarcina noastră, precum și încheierea, respectiv executarea contractului de prestări servicii/distribuție.

4. Durata Prelucrării

Datele cu caracter personal sunt stocate pe durata necesară atingerii scopurilor de prelucrare. Perioada de reținere nu expiră automat — datele fiind șterse la solicitarea utilizatorului prin dezabonare, prin lipsa confirmării la 30 de zile de la înscriere, sau manual prin cerere scrisă.

5. Dezvăluirea Datelor

Firma noastră poate dezvălui datele colectate către persoane împuternicite (contabilitate) ori către autoritățile publice, pentru îndeplinirea obligațiilor contractuale sau atunci când dezvăluirea este prevăzută de lege.

Nu colectăm date sensibile conform art. 9.1 din Regulamentul CE nr. 679/2016 (origine etnică, opinii politice, credințe religioase, apartenență sindicală, date genetice, biometrice, medicale sau despre viața/orientarea sexuală).

6. Transferul Datelor

Datele D-voastră pot fi transferate către societăți afiliate sau împuterniciți ai firmei noastre, fie către entități care asigură garanții de securitate corespunzătoare. Transferul poate avea loc în statele membre UE sau în afara UE, către entități ce fac obiectul unei decizii de adecvare a Comisiei Europene.

7-8. Furnizarea Datelor & Securitate

Furnizarea datelor este necesară pentru a beneficia de oferte și servicii. Refuzul poate avea drept consecință imposibilitatea beneficierii de serviciile menționate. Firma noastră aplică măsurile tehnice și organizatorice necesare pentru asigurarea securității datelor, protejarea împotriva distrugerii accidentale sau ilegale, modificării, dezvăluirii sau accesului neautorizat.

9. Drepturile D-voastră

• Dreptul de acces: Obținerea confirmării că prelucrăm sau nu datele D-voastră
• Dreptul la portabilitate: Primirea datelor într-un format structurat, citibil automat
• Dreptul la opoziție: Opunerea prelucrării datelor personale
• Dreptul la rectificare: Corectarea datelor personale inexacte
• Dreptul la ștergere: Ștergerea datelor colectate (dreptul de a fi uitat)
• Dreptul la restricționare: Restricționarea prelucrării în anumite situații

Contact și suport: Cerere scrisă, datată și semnată, transmisă prin poștă la adresa: Security Service & Communications SRL, București, Str. Mihail Cioranu nr. 4, Bl. 68, Apt. 25, Sector 5, sau prin e-mail la contact@ssc.ro.

Aveți dreptul de a depune plângeri la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau la instanțele de judecată.

--- Notă ---

Site-ul este verificat zilnic. Ne cerem scuze dacă apar anumite erori. La plasarea unei comenzi vă rugăm să ne sunați pentru consultanță gratuită și pentru a vă ajuta să alegeți produsul potrivit!