Termenii si Conditiile Comerciale ale acestul Magazin Online*
Toate datele D-voastra sunt confidentiale si nu vor fi folosite sau vandute in alte scopuri comerciale sau de alta natura. Aceste date vor fi folosite doar pentru facturare si pentru livrare prin curierii mentionati pe site. In cazul in care autoritatile statului vor solicita in mod legal aceste date, vom furniza aceste date catre acestea aceste date, daca au dreptul sa le solicite si sa le primeasca conform legii.
Preturile de pe acest site includ TVA de 19%.
Livrarea se face prin Curier sau posta Romana cu plata ramburs! Pentru Bucuresti livrarea se poate face si in mod direct! Plata poate fi facuta si prin ordin de plata!
Daca se doreste si instalarea produselor se va percepe separat o suma reprezentand manopera de instalare si punere in functiune. Aceasta variaza de la caz la caz, asa ca cel mai bine ne sunati la nr. de tel 021 410 7659 sau 0734 045 450 pentru un deviz estimativ.
In scurt timp dupa plasarea comenzii veti fi Contactat/a Telefonic pentru Confirmare.
Comanda D-voastra reprezinta Obligatie Contractuala din partea noastra doar din momentul in care emitem Factura Proforma sau Fiscala.
Daca, in mod exceptional, anumite produse comandate nu sunt in stoc (foarte rar se intampla acest lucru), va vom oferta echipamente similare (echivalente sau superioare calitativ, la un pret cat mai mic posibil), asteptand decizia Dumneavoastra (acceptare oferta cu produse similare sau anulare comanda). Daca nu gasim produs echivalent, va vom anunta imediat, astfel incat sa puteti sa comandati produsul in alta parte.
Extrem de rar, din cauza cursului valutar crescut sau a cresterii de pret de la producatori, razboiului sau altor crize (pandemie), erorii umane, este posibil ca pretul sa nu fie actualizat. In acest caz, va vom anunta imediat si vom actualiza pretul cu adaus minim, urmand ca Dumneavoastra sa decideti daca acceptati noul pret sau daca renuntati la comanda.
Mentionam ca suntem firma avizata de Politia Romana si de Pompieri pentru a desfasura activitati de proiectare si instalare de sisteme de securitate si de detectie si prevenire incendiu:
Licenta IGP Instalare si Proiectare
Garantia produselor este de 24 luni de la receptia acestora!
Acest site se supune legilor romane in vigoare privind comertul electronic!
Fotografiile au caracter Informativ si pot contine Accesorii ce nu sunt incluse in Pachetul Standard.
Discountul este valabil doar pentru produsele care nu au pret special. Acesta se aplica in mod automat. In situatii foarte rare ne rezervam dreptul sa recalculam discountul si sa va anuntam de acest fapt.
Specificatiile Tehnice si de Pret sunt in 99% din cazuri Corecte dar pot contine si Erori de Editare. In acest caz, veti fi Contactat si Informat urmand ca D-voastra sa Decideti in Cunostinta de Cauza.
Inainte de Facturare veti fi Contactat/a Telefonic pentru Confirmare.
Comanda D-voastra reprezinta Obligatie Contractuala din partea noastra doar din momentul in care emitem Factura Proforma sau Fiscala.
Prin trimiterea Comenzii Clientul confirma Automat Acordul sau pentru aceste Conditii Comerciale.
Se accepta returnarea produsului in termen de 14 zile de la achizitie.
Costurile de transport - trimitere si returnare vor fi suportate de client.
Produsul trebuie returnat in starea in care a fost trimis - adica Nou - fara urme de zgarieturi si in stare perfecta de functionare, preferabil in ambalajul in care a fost trimis.
Discount:
Discountul Automat se refera la Pretul fara TVA si nu se acorda pentru produsele care au deja Discount!
In mod cu totul exceptional - pana acum nu a fost un asemenea caz, ne rezervam dreptul sa modificam valoarea acestui discount! Acest lucru se va intampla in cazul in care sunt erori pe site care ar duce la vanzarea produselor sub pretul nostru de achizitie. In acest caz, veti fi Contactat si Informat urmand ca D-voastra sa Decideti in Cunostinta de Cauza.
In cazul in care ati obtinut un pret mai bun de la un alt furnizor, ne aratam disponibilitatea de a negocia si de a va oferi un pret mai bun!
Suport Tehnic:
Pentru toate produsele din acest site acordam suport tehnic telefonic GRATUIT! (daca au fost cumparate de la noi)
Transport:
Costurile de transport sunt valabile pentru localitati la care nu se percep kilometri suplimentari. In cazul produselor grele sau voluminoase precum si atunci cand trebuie sa asiguram valoarea produselor costul transportului poate sa fie diferit (vom comunica pretul transportului inainte de a trimite produsele)!
Instalare:
Va rugam sa ne contactati pentru a va trimite deviz de instalare!
Nota: Site-ul este verificat zilnic. Ne cerem scuze daca apar anumite erori pe site. La plasarea unei comenzi va rugam sa ne sunati pentru consultanta gratuita si pentru a va ajuta sa alegeti produsul potrivit!
Politica privind prelucrarea datelor cu caracter personalSite-ul nostru este un site de specialitate si nu se adreseaza persoanelor sub 18 ani!
1. Informatii generale
Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale Security Service & Communications SRL, cu sediul social în localitatea Bucuresti, strada Mihail Cioranu, nr. 4, Bl. 68, apt. 25, Sector 5. Prin urmare, urmărim în permanență asigurarea prelucrării datelor cu caracter personal în strictă conformitate cu principiile privind protecția datelor. Monitorizarea respectării cerințelor legale în acest domeniu este asigurată inclusiv de către responsabilul cu protecția datelor desemnat în cadrul firmei noastre, având următoarele date de contact: contact@ssc.ro. Prezenta politică de confidențialitate vizează datele cu caracter personal ale clienților nostri și ale celorlalți utilizatori ai acestei pagini de internet, inclusiv ai contului www.ssc.ro. Prin date cu caracter personal se înțelege orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă, colectate prin intermediul acestei pagini de internet www.ssc.ro.
2. Scopurile prelucrarii:
Prelucrarea datelor în alte scopuri decât cele contractuale și legale, o vom realiza numai în funcție de alegerile tale. Prin completarea datelor în formularele disponibile pe www.ssc.ro. Cumpărătorul declară și acceptă necondiționat ca datele sale personale să fie incluse în baza de date a firmei noastre și își dă acordul expres și neechivoc ca toate aceste date personale să fie stocate, utilizate și prelucrate.Datele dumneavoastră cu caracter personal furnizate voluntar pe orice cale pusă la dispoziție pe ssc.ro sunt prelucrate de către firma noastra în următoarele scopuri:DE INFORMAREVom utiliza datele cu caracter personal pentru buna desfășurare a activității și acest scop poate include, după caz, următoarele:a) Recepționarea de comenzi sau cereri plasate prin mijloacele electroniceb) Procesarea comenzilor sau cererilor plasate prin mijloace electronicec) Expedierea comenzilor plasate prin mijloace electronice și facturarea acestorad) Oferirea de răspunsuri la întrebările cu privire la comenzi, bunuri și serviciie) Soluționarea reclamațiilor, anulărilor sau a problemelor de orice natură referitoare la o comandă, la bunurile sau serviciile achiziționatef) Rezolvarea anularilor sau a problemelor de orice natura referitoare la o Comanda, la Bunurile si sau serviciile achiziționateg) Pentru îmbunătățirea serviciilor noastre putem colecta și utiliza anumite informații în legătură cu comportamentul Cumpărătorului, vă putem invita să completați chestionare de satisfacție, putem desfășura realizarea de statistici în ceea ce privește analiza de piață, monitorizarea vânzărilor dar și comportamentul Clientului/Cumpărătoruluih) Pentru apărarea intereselor noastre legitime, vă vom transmite informații pentru a ne proteja drepturile și activitatea comercială. Acestea pot include: măsuri de protecție a paginii de internet, prevenire și gestionare a diverselor altor riscuri.i) Dispoziții legalej) Crearea și administrarea site-ului în cadrul paginii de internetk) Informarea privind situația site-ului inclusiv validarea, expedierea si facturarea Comenzilorl) Încasarea sau rambursarea contravalorii produselor in sistem ramburs, prin virament bancar sau prin plăți cu cardulm) Procesarea retururilor2.1 pentru îndeplinirea obligațiilor legale care revin în sarcina noastra în contextul serviciilor prestate, prin această pagină de internet, inclusiv pentru procesarea solicitărilor dumneavoastră formulate prin intermediul acestei pagini de internet sau efectuarea verificărilor și formalităților aferente încheierii contractului de prestări servicii/distribuţie;Prin completarea datelor în formularele disponibile pe ssc.ro, Cumpărătorul declară și acceptă necondiționat ca datele sale personale să fie incluse în baza de date a firmei noastre și își dă acordul expres și neechivoc ca toate aceste date personale să fie stocate, utilizate și prelucrate.2.2 pentru desfășurarea relației contractuale dintre firma noastra și dumneavoastră, inclusiv în scopul executării contractului de prestări servicii/distribuţie, facturării și distribuirii facturilor, informarea Clienților/Cumpărătorilor privind situația lor inclusiv validarea, expedierea și facturarea Comenzilor, rezolvarea anulărilor sau a problemelor de orice natură referitoare la o Comandă, la Bunurile și sau serviciile achizitionate; corespondenței cu dumneavoastră, recuperării eventualelor creanțe, precum și protejarii oricărui interes legitim al firmei noastre, pe cale administrativă sau judiciară, cesiunii de creanțe către terțe părți, primirii și gestionării solicitărilor dumneavoastră, precum și conformării cu cerințele legale privind arhivarea;2.2 în scopul evaluarii gradului dumneavoastră de satisfacție cu privire la produsele/serviciile noastre;2.4 în scopul unor analize statistice ce nu implică crearea de profiluri individuale.
3. Temeiul juridic al prelucrarilorPrelucrarea datelor cu caracter personal în scopurile de mai sus are la bază:3.1 obligațiile legale care incumbă în sarcina noastra ca urmare a operaţiunilor prin intermediul acestei pagini de internet sau contului ssc.ro;3.2 încheierea, respectiv executarea contractului de prestări servicii/distribuţie încheiat cu firma noastra;
4. Durata prelucrarii
Datele cu caracter personal sunt stocate în vederea prelucrării lor pe durata necesară atingerii scopurilor de prelucrare menționate mai sus și ulterior potrivit cerințelor din politicile noastre interne și în conformitate cu cerințele legale. Perioada de reținere pentru datele confirmate de utilizator nu expiră automat, datele fiind șterse automat la solicitarea utilizatorului prin dezabonare, prin lipsa confirmării acceptului de prelucare la 30 zile de la înscriere sau se șterg manual prin cerere scrisă.
5. Dezvaluirea datelor cu caracter personal
În contextul îndeplinirii scopurilor de prelucrare, firma noastra poate dezvălui datele astfel colectate către persoane împuternicite care prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal (contabilitate) ori către autoritățile publice centrale/ locale, în următoarele cazuri: pentru îndeplinirea unor obligații contractuale cum ar fi servicii de relaționare cu clienții, de imprimare şi trimitere facturi, etc; atunci când dezvăluirea datelor cu caracter personal este prevăzută de lege.Atentie! Firma noastra nu colecteaza date cu caracter personal clasificate ca si date sensibile in conformitate cu prevederile articolului 9.1 din REGULAMENTUL CE nr. 679 din 27 aprilie 2016.
Nu colectam informatii cu privire la:- Originea etnică- Opiniile politice- Credințele religioase sau filosofice- Apartenența sindicală- Date genetice sau biometrice- Date medicale- Date despre viața sau orientarea sexuală
6. Transferul datelor cu caracter personalDatele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transferate către societățile afiliate firmei noastre sau către diverși împuterniciți ai firmei noaastre, fie către entităti care asigură garanții de securitate corespunzătoare, drepturile dumneavoastră conform prezentei politici de confidențialitate nefiind afectate în vreun mod negativ. Datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transferate în afara României, în statele membre ale UE sau în afara UE către entităţi care fac obiectul unei decizii de adecvare a Comisiei Europene.
7. Furnizarea datelor cu caracter personalFurnizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este necesară pentru ca dumneavoastră să puteți beneficia de oferte cu privire la produsele/serviciile noastre sau ale partenerilor/afiliaților nostri sau pentru ca firma noastra să poată gestiona solicitările dumneavoastră cu privire la încheierea sau executarea contractelor cu noi. Refuzul furnizării datelor cu caracter personal poate avea drept consecință imposibilitatea beneficierii de serviciile menționate mai sus.
8. Masuri de securitate a datelorFirma noastra va aplica în utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal măsurile tehnice și organizatorice necesare în vederea asigurării securității acestora, protejării împotriva distrugerii accidentale sau ilegale, modificării, dezvăluirii sau accesului neautorizat.
9. Drepturile de care beneficiati
În legătură cu această prelucrare de date, aveți dreptul de a solicita accesul la datele dumneavoastră cu caracter personal, rectificarea sau ștergerea acestora sau restricționarea prelucrării, dreptul de a vă opune prelucrării în limitele și condițiile prevăzute de lege, precum și dreptul la portabilitatea datelor. De asemenea, dacă alegeți să oferiți consimțământul dumneavoastră cu privire la anumite prelucrări, aveți dreptul să-l retrageți în orice moment.Dreptul de acces înseamnă că aveți dreptul de a obține o confirmare din partea noastră că prelucrăm sau nu datele dumneavoastră, iar dacă da, să vă oferim acces la aceste date precum și informații despre cum sunt prelucrateDreptul la portabilitate se referă la faptul că puteți primi datele personale într-un format structurat, care poate fi citit automat și la dreptul că acestea pot fi transmise direct altui operatorDreptul la opoziție vizează dreptul de a vă opune prelucrării datelor personale atunci când aceasta deservește un interes public ori un interes legitim al nostruDreptul la rectificare se referă la corectarea fără întârzieri nejustificate, a datelor personale inexacteDreptul la ștergere/dreptul de a fi uitat înseamnă că aveți dreptul să vă ștergem datele colectate fără întârzieri nejustificate, în oricare din următoarele situații: nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, v-ați retras consimțământul și nu există alt temei juridic pentru prelucrare, vă opuneți prelucrării, datele au fost colectate ilegal, datele trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale, colectarea s-a făcut cu oferirea de servicii ale societății informaționaleDreptul la restricționarea prelucrării poate fi exercitat dacă se contestă exactitatea datelor pe o anumită perioadă, suficientă pentru verificarea datelor, dacă prelucrarea este ilegală dar nu se dorește ștergerea datelor doar restricționarea, în cazul în care firma noastra nu mai are nevoie de datele personale în vederea prelucrării însă ni le cereți pentru apărarea unui drept în instanță, dacă v-ați opus prelucrării pentru intervalul de timp cât se verifică dacă drepturile legitime prevalează asupra drepturilor dumneavoastră.Contact și suport privind datele dumneavoastrăToate aceste drepturi le puteți exercita printr-o cerere scrisă, datată, semnată și transmisă către firma noastra prin: poștă la adresa: Security Service & Communications SRL, localitatea Bucuresti, Strada Mihail Cioranu nr. 4, Bl. 68, Apt. 25, Sector 5, sau prin e-mail la contact@ssc.roÎn plus, aveți dreptul de a depune plângeri la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau la instanțele de judecată, în cazul în care considerati că firma noastra v-a încălcat vreun drept în baza prevederilor legale.