1. Politica de utilizare Cookie-uri

Aceasta se refera la cookie-urile din website-ul www.ssc.ro detinut de Security Service & Communications SRL . Informatiile prezentate in continuare au ca scop informarea utilizatorilor cu privire la plasarea, utilizarea si administrarea cookie-urilor .

2. Ce sunt cookie-urile?

 Un fișier de mici dimensiuni care este trimis catre calculatorul Dvs., catre telefonul mobil sau alt dispozitiv atunci cand vizitati un website si care va recunoaste dispozitivul Dvs. in viitor. Aceste tipuri de fisiere au mai multe functii diferite, de exemplu memorarea preferintelor Dvs. si a articolelor alese, asistand atat la imbunatatirea experientei pe site cat si asigurandu-se de relevanta pentru Dvs. a reclamelor si ofertelor pe care le veti vedea. 

3. Pentru ce scopuri sunt utilizate cookie-urile pe www.ssc.ro?

a. Performanta site-ului 
b. Înregistrarea dvs. (log in, newsletter etc.), profilul dvs. de utilizator
c. Locatia dvs., în scopul targetarii geografice
Dar si pentru a va putea livra continut publicitar personalizat.

Pe baza feedback-ului transmis prin cookie-uri in legatura cu modul in care se utilizeaza aceasta pagina, Ana Shoes Factory SRL poate adopta masuri pentru ca aceasta pagina sa fie mai eficienta si mai accesibila pentru utilizatori.

Astfel, utilizarea cookie-urilor permite memorarea anumitor setari/preferinte stabilite de catre utilizatorii acestei pagini.

4. Cookie-urile înregistrează sau/și conțin date personale?

Cookie-urile nu solicita informații cu caracter personal si nu identifica personal utilizatorii de internet. Datele personale colectate prin utilizarea Cookie-urilor pot fi folosite doar pentru facilitarea anumitor funcțtonalitati pentru dvs. Aceste date sunt criptate astfel încat persoanele neautorizate nu pot avea acces la ele. 

5. Care este durata de viață a cookie-urilor?

Durata de viata cookie-urilor poate varia semnificativ, depinzand de scopul pentru care este plasat. Exista urmatoarele categorii de cookie-uri care determina si durata de viață a acestora:

• Cookie-uri de sesiune – Un „cookie de sesiune” este un cookie care este sters automat când utilizatorul își închide browserul.
• Cookie-uri persistente sau fixe – Un „cookie persistent” sau „fix” este un cookie care rămâne stocat în terminalul utilizatorului până când atinge o anumită dată de expirare (care poate fi în câteva minute, zile sau câțiva ani în viitor) sau până la ștegerea acestuia de către utilizator în orice moment prin intermediul setărilor browserului.

6. De ce sunt Cookie-urile importante pentru Internet?

Cookie-urile sunt importante pentru funcționarea eficientă a Internetului, în interesul utilizatorului, deoarece contribuie la crearea unei experiențe de navigare web simplă și personalizată în funcție de interesele, preferințele și comportamentul fiecărui utilizator.

Dezactivarea și refuzul de a primi cookie-uri pot face unele site-uri dificil de vizitat, atrăgând după sine limitări ale posibilităților de utilizare ale acestora. Utilizatorii își pot configura browserul să respingă fișierele cookie sau să fie acceptate cookie-uri de la o pagină de internet anume.Toate browserele moderne oferă posibilitatea de a schimba setările cookie-urilor. Aceste setări pot fi accesate, ca regulă, în secțiunea „opțiuni” sau în meniul de „preferințe” al browserului tău. Totuși, refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor nu înseamnă că nu veți mai primi publicitate online – ci doar ca aceasta nu va fi adaptată preferințelor și interesele dumneavoastră, evidențiate prin comportamentul de navigare.

Politica privind prelucrarea datelor cu caracter personalSite-ul nostru este un site de specialitate si nu se adreseaza persoanelor sub 18 ani!

1. Informatii generale

Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale Security Service & Communications SRL, cu sediul social în localitatea Bucuresti, strada Mihail Cioranu, nr. 4, Bl. 68, apt. 25, Sector 5. Prin urmare, urmărim în permanență asigurarea prelucrării datelor cu caracter personal în strictă conformitate cu principiile privind protecția datelor. Monitorizarea respectării cerințelor legale în acest domeniu este asigurată inclusiv de către responsabilul cu protecția datelor desemnat în cadrul firmei noastre, având următoarele date de contact: contact@ssc.ro. Prezenta politică de confidențialitate vizează datele cu caracter personal ale clienților nostri și ale celorlalți utilizatori ai acestei pagini de internet, inclusiv ai contului www.ssc.ro. Prin date cu caracter personal se înțelege orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă, colectate prin intermediul acestei pagini de internet www.ssc.ro.

2. Scopurile prelucrarii:

Prelucrarea datelor în alte scopuri decât cele contractuale și legale, o vom realiza numai în funcție de alegerile tale. Prin completarea datelor în formularele disponibile pe www.ssc.ro. Cumpărătorul declară și acceptă necondiționat ca datele sale personale să fie incluse în baza de date a firmei noastre și își dă acordul expres și neechivoc ca toate aceste date personale să fie stocate, utilizate și prelucrate.Datele dumneavoastră cu caracter personal furnizate voluntar pe orice cale pusă la dispoziție pe ssc.ro sunt prelucrate de către firma noastra în următoarele scopuri:DE INFORMAREVom utiliza datele cu caracter personal pentru buna desfășurare a activității și acest scop poate include, după caz, următoarele:a) Recepționarea de comenzi sau cereri plasate prin mijloacele electroniceb) Procesarea comenzilor sau cererilor plasate prin mijloace electronicec) Expedierea comenzilor plasate prin mijloace electronice și facturarea acestorad) Oferirea de răspunsuri la întrebările cu privire la comenzi, bunuri și serviciie) Soluționarea reclamațiilor, anulărilor sau a problemelor de orice natură referitoare la o comandă, la bunurile sau serviciile achiziționatef) Rezolvarea anularilor sau a problemelor de orice natura referitoare la o Comanda, la Bunurile si sau serviciile achiziționateg) Pentru îmbunătățirea serviciilor noastre putem colecta și utiliza anumite informații în legătură cu comportamentul Cumpărătorului, vă putem invita să completați chestionare de satisfacție, putem desfășura realizarea de statistici în ceea ce privește analiza de piață, monitorizarea vânzărilor dar și comportamentul Clientului/Cumpărătoruluih) Pentru apărarea intereselor noastre legitime, vă vom transmite informații pentru a ne proteja drepturile și activitatea comercială. Acestea pot include: măsuri de protecție a paginii de internet, prevenire și gestionare a diverselor altor riscuri.i) Dispoziții legalej) Crearea și administrarea site-ului în cadrul paginii de internetk) Informarea privind situația site-ului inclusiv validarea, expedierea si facturarea Comenzilorl) Încasarea sau rambursarea contravalorii produselor in sistem ramburs, prin virament bancar sau prin plăți cu cardulm) Procesarea retururilor2.1 pentru îndeplinirea obligațiilor legale care revin în sarcina noastra în contextul serviciilor prestate, prin această pagină de internet, inclusiv pentru procesarea solicitărilor dumneavoastră formulate prin intermediul acestei pagini de internet sau efectuarea verificărilor și formalităților aferente încheierii contractului de prestări servicii/distribuţie;Prin completarea datelor în formularele disponibile pe ssc.ro, Cumpărătorul declară și acceptă necondiționat ca datele sale personale să fie incluse în baza de date a firmei noastre și își dă acordul expres și neechivoc ca toate aceste date personale să fie stocate, utilizate și prelucrate.2.2 pentru desfășurarea relației contractuale dintre firma noastra și dumneavoastră, inclusiv în scopul executării contractului de prestări servicii/distribuţie, facturării și distribuirii facturilor, informarea Clienților/Cumpărătorilor privind situația lor inclusiv validarea, expedierea și facturarea Comenzilor, rezolvarea anulărilor sau a problemelor de orice natură referitoare la o Comandă, la Bunurile și sau serviciile achizitionate; corespondenței cu dumneavoastră, recuperării eventualelor creanțe, precum și protejarii oricărui interes legitim al firmei noastre, pe cale administrativă sau judiciară, cesiunii de creanțe către terțe părți, primirii și gestionării solicitărilor dumneavoastră, precum și conformării cu cerințele legale privind arhivarea;2.2 în scopul evaluarii gradului dumneavoastră de satisfacție cu privire la produsele/serviciile noastre;2.4 în scopul unor analize statistice ce nu implică crearea de profiluri individuale.

3. Temeiul juridic al prelucrarilorPrelucrarea datelor cu caracter personal în scopurile de mai sus are la bază:3.1 obligațiile legale care incumbă în sarcina noastra ca urmare a operaţiunilor prin intermediul acestei pagini de internet sau contului ssc.ro;3.2 încheierea, respectiv executarea contractului de prestări servicii/distribuţie încheiat cu firma noastra;

4. Durata prelucrarii

Datele cu caracter personal sunt stocate în vederea prelucrării lor pe durata necesară atingerii scopurilor de prelucrare menționate mai sus și ulterior potrivit cerințelor din politicile noastre interne și în conformitate cu cerințele legale. Perioada de reținere pentru datele confirmate de utilizator nu expiră automat, datele fiind șterse automat la solicitarea utilizatorului prin dezabonare, prin lipsa confirmării acceptului de prelucare la 30 zile de la înscriere sau se șterg manual prin cerere scrisă.

5. Dezvaluirea datelor cu caracter personal

În contextul îndeplinirii scopurilor de prelucrare, firma noastra poate dezvălui datele astfel colectate către persoane împuternicite care prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal (contabilitate) ori către autoritățile publice centrale/ locale, în următoarele cazuri: pentru îndeplinirea unor obligații contractuale cum ar fi servicii de relaționare cu clienții, de imprimare şi trimitere facturi, etc; atunci când dezvăluirea datelor cu caracter personal este prevăzută de lege.Atentie! Firma noastra nu colecteaza date cu caracter personal clasificate ca si date sensibile in conformitate cu prevederile articolului 9.1 din REGULAMENTUL CE nr. 679 din 27 aprilie 2016.

Nu colectam informatii cu privire la:- Originea etnică- Opiniile politice- Credințele religioase sau filosofice- Apartenența sindicală- Date genetice sau biometrice- Date medicale- Date despre viața sau orientarea sexuală

6. Transferul datelor cu caracter personalDatele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transferate către societățile afiliate firmei noastre sau către diverși împuterniciți ai firmei noaastre, fie către entităti care asigură garanții de securitate corespunzătoare, drepturile dumneavoastră conform prezentei politici de confidențialitate nefiind afectate în vreun mod negativ. Datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transferate în afara României, în statele membre ale UE sau în afara UE către entităţi care fac obiectul unei decizii de adecvare a Comisiei Europene.

7. Furnizarea datelor cu caracter personalFurnizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este necesară pentru ca dumneavoastră să puteți beneficia de oferte cu privire la produsele/serviciile noastre sau ale partenerilor/afiliaților nostri sau pentru ca firma noastra să poată gestiona solicitările dumneavoastră cu privire la încheierea sau executarea contractelor cu noi. Refuzul furnizării datelor cu caracter personal poate avea drept consecință imposibilitatea beneficierii de serviciile menționate mai sus.

8. Masuri de securitate a datelorFirma noastra va aplica în utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal măsurile tehnice și organizatorice necesare în vederea asigurării securității acestora, protejării împotriva distrugerii accidentale sau ilegale, modificării, dezvăluirii sau accesului neautorizat.

9. Drepturile de care beneficiati

În legătură cu această prelucrare de date, aveți dreptul de a solicita accesul la datele dumneavoastră cu caracter personal, rectificarea sau ștergerea acestora sau restricționarea prelucrării, dreptul de a vă opune prelucrării în limitele și condițiile prevăzute de lege, precum și dreptul la portabilitatea datelor. De asemenea, dacă alegeți să oferiți consimțământul dumneavoastră cu privire la anumite prelucrări, aveți dreptul să-l retrageți în orice moment.Dreptul de acces înseamnă că aveți dreptul de a obține o confirmare din partea noastră că prelucrăm sau nu datele dumneavoastră, iar dacă da, să vă oferim acces la aceste date precum și informații despre cum sunt prelucrateDreptul la portabilitate se referă la faptul că puteți primi datele personale într-un format structurat, care poate fi citit automat și la dreptul că acestea pot fi transmise direct altui operatorDreptul la opoziție vizează dreptul de a vă opune prelucrării datelor personale atunci când aceasta deservește un interes public ori un interes legitim al nostruDreptul la rectificare se referă la corectarea fără întârzieri nejustificate, a datelor personale inexacteDreptul la ștergere/dreptul de a fi uitat înseamnă că aveți dreptul să vă ștergem datele colectate fără întârzieri nejustificate, în oricare din următoarele situații: nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, v-ați retras consimțământul și nu există alt temei juridic pentru prelucrare, vă opuneți prelucrării, datele au fost colectate ilegal, datele trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale, colectarea s-a făcut cu oferirea de servicii ale societății informaționaleDreptul la restricționarea prelucrării poate fi exercitat dacă se contestă exactitatea datelor pe o anumită perioadă, suficientă pentru verificarea datelor, dacă prelucrarea este ilegală dar nu se dorește ștergerea datelor doar restricționarea, în cazul în care firma noastra nu mai are nevoie de datele personale în vederea prelucrării însă ni le cereți pentru apărarea unui drept în instanță, dacă v-ați opus prelucrării pentru intervalul de timp cât se verifică dacă drepturile legitime prevalează asupra drepturilor dumneavoastră.Contact și suport privind datele dumneavoastrăToate aceste drepturi le puteți exercita printr-o cerere scrisă, datată, semnată și transmisă către firma noastra prin: poștă la adresa: Security Service & Communications SRL, localitatea Bucuresti, Strada Mihail Cioranu nr. 4, Bl. 68, Apt. 25, Sector 5, sau prin e-mail la contact@ssc.roÎn plus, aveți dreptul de a depune plângeri la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau la instanțele de judecată, în cazul în care considerati că firma noastra v-a încălcat vreun drept în baza prevederilor legale.